Daran denken!
Die 7 Gesprächsphasen

Tipps für gute Ergebnisse bei Elterngesprächen

1 Begrüßung

Stellen Sie in der Anwärmphase positiven und wertschätzenden Kontakt her, etwa über einleitenden Small Talk, ein Getränkeangebot, Zugewandheit und Blickkontakt. Klopfen Sie den Gesprächsrahmen fest und teilen Sie mit, welche Zeit zur Verfügung steht.

2 Gesprächseinstieg

Klären Sie Anlass, Ziel und Rahmen des Gesprächs. Senden Sie Signale in Richtung Lösungsorientierung.

3 Austausch Sichtweisen

Die Person, die um das Gespräch gebeten hat, sollte mit der Darstellung ihrer Sicht beginnen. Stellen Eltern ihre Sicht dar, aktiv zuhören, Bewertungen unterlassen. Ähnlichkeiten wie Unterschiede in den Sichten zusammenfassend benennen.

4 Ziele entwickeln

Möglichst gemeinsam an einem konkreten Bild der Lösungssituation arbeiten.

5 Lösungen finden

Wenn das Ziel konkretisiert ist, Schritte zur Umsetzung sammeln. Personen zur Lösungsfindung motivieren. Keine Lösungen vorschnell überstülpen.

6 Vereinbarung dokumentieren

Die Ergebnisse des Gesprächs zusammenfassen und eventuell in einem Maßnahmeplan schriftlich fixieren. Die Gesprächsteilnehmer erhalten davon eine Kopie als Erinnerungsgrundlage.

7 Verabschiedung

Formale Abrundung des Gesprächs. Empfehlenswert ist ein positiver Schlusskommentar.

Die komplette U4 finden Sie hier zum Download.